Planos e assinatura ​

Cada organização no Aivo fica vinculada a um plano de assinatura. O plano define, entre outras coisas, limites de uso (quantidade de propriedades, unidades e colaboradores), quais módulos da plataforma podem ser usados nas propriedades daquela organização e regras comerciais como período de teste e se o plano é tratado como pago ou não (útil para campanhas e programa de recompensas).

Este capítulo é para quem administra a organização e precisa comparar planos ou mudar o plano ativo. O catálogo de planos disponíveis é definido pela equipe do Aivo; na aplicação você escolhe entre os planos já cadastrados.

O que você vê na tela de escolha de plano ​

Ao abrir a página de planos (veja Como mudar de plano), cada cartão resume um plano:

  • Preço de referência por propriedade, com opção de visualizar valores mensais ou equivalente no pagamento anual (quando houver desconto anual configurado no plano).
  • Limites de empregados, propriedades e unidades de propriedade (ou “ilimitado”, quando assim estiver definido).
  • Dias de teste, quando o plano tiver período de trial configurado (aparece como um benefício na lista).
  • Módulos: se faltar algum módulo em relação ao conjunto completo da plataforma, a tela mostra “Módulos que não fazem parte” e lista o que aquele plano não inclui. Se o plano inclui todos os módulos, aparece “Todos os módulos habilitados”.
  • Indicação do plano atual da sua organização.

Há também um aviso de que, nesta versão do produto, a troca de plano é imediata após a confirmação e não passa por checkout ou pagamento online na própria tela — ou seja, é uma etapa operacional para alinhar a organização ao plano desejado; eventuais cobranças ou contratos ficam fora deste fluxo na aplicação.

Quem pode mudar de plano ​

  • Apenas usuários com perfil de administrador da organização veem a opção de mudar plano.
  • É preciso estar com uma propriedade daquela organização selecionada. Sem propriedade escolhida, a tela de planos não abre corretamente — entre pela propriedade e use o menu.

Colaboradores que não são administradores da organização não alteram o plano; eles apenas usam o sistema conforme os limites e módulos já vigentes.

Como mudar de plano ​

  1. Entre no painel em https://admin.aivo.com.br e faça login.
  2. Selecione a organização e uma propriedade em que você seja administrador da organização.
  3. No menu, abra Mudar Plano (ou equivalente no idioma da interface). O caminho na barra de endereço segue o padrão com identificadores únicos, por exemplo:
    …/{organização}/{propriedade}/subscription-plans/choose
    (os dois primeiros segmentos após a raiz do app são os IDs da organização e da propriedade, não os nomes exibidos na tela).
  4. Compare os cartões, use Mensal / Anual se quiser ver o preço de referência no modo anual e clique em Usar este plano no cartão desejado.
  5. Confirme se a mensagem de sucesso aparecer; o plano atual da organização passa a ser o que você escolheu. Atualize a página ou navegue de novo se precisar ver o selo “plano atual” atualizado.

Se o botão não aparecer ou der erro de permissão, confira se sua conta é administrador da organização e se você está na propriedade correta.

Catálogo de planos (administradores do sistema) ​

Usuários com perfil administrador global do Aivo (equipe interna) mantêm o cadastro dos planos — nome, limites, módulos permitidos, preço de referência, desconto anual, dias de teste, plano padrão para novas organizações, flags de ativo/pago etc. Essas telas ficam na área administrativa sem o segmento da propriedade na URL, por exemplo listagem em …/subscription-plans/list.

Isso não é o mesmo que “Mudar Plano”: o cadastro define quais planos existem no catálogo; a página de escolha define qual plano a sua organização usa agora.

Relação com módulos e menu ​

Os módulos liberados (ou não) pelo plano da organização atuam junto com os módulos ativos no perfil da propriedade. Se uma área do sistema sumiu do menu, pode ser limite do plano, módulo desligado na propriedade ou falta de permissão do seu usuário — vale conferir organização, propriedade e o capítulo Acesso e organização.

Próximo passo sugerido: Contrato de licença para os termos de uso da plataforma ou Início para voltar ao índice.